Salva Fauna
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Questions {fr}

 

QUESTIONS

QUELLE EST LA TAILLE DES GROUPES?

Afin de perturber le moins possible les animaux et leur habitat, nous limitons nos voyages photo nature à 6 participants maximum. De plus, nous n'avons jamais plus de 3 participants par guide. Nous vous assurons ainsi de pouvoir vous donner toute l'attention dont vous avez besoin.


QU’EST-CE QUI EST INCLUS DANS UN VOYAGE?

L’enseignement de la photographie est toujours inclus. Pour le reste, chaque voyage est différent. C'est pourquoi nous détaillons ce qui est inclus ou non sur la page de chaque voyage.


GÉREZ-VOUS LA RÉSERVATION DES VOLS?

Non, nous ne réservons pas vos vols pour vous. Une fois que vous arrivez au point de rendez-vous, le transport pendant le séjour est souvent inclus, mais vous devez vous y rendre par vous-même.


LES VOYAGES SONT-ILS OUVERTS AU NON PHOTOGRAPHES?

Bien sûr! Nos voyages sont ouverts à tous, que vous soyez photographe ou non. Vous pouvez simplement venir avec une paire de jumelles pour observer les animaux.

LA DONATION EST-ELLE OBLIGATOIRE?

Oui. Salva Fauna est autant une question de conservation que de plaisir.


PROPOSEZ-VOUS DE LA LOCATION DE MATÉRIEL PHOTO?

Non, nous n'avons pas cette option pour le moment. Pour chaque voyage photo nature, vous devez apporter votre propre équipement photo. Néanmoins, nous prêtons volontiers notre propre équipement pour un moment si vous souhaitez essayer un autre appareil, objectif, extension ou trépied.


MES INFORMATIONS SONT-ELLES SÉCURISÉES?

Vos données personnelles sont entre de bonnes mains. Nous ne donnerons ni ne vendrons jamais vos informations. De plus, nous n'avons jamais accès aux détails de votre carte de crédit et les transactions que nous traitons sont sécurisées à 100%.


EST-IL POSSIBLE DE RÉSERVER MON VOYAGE PAR VIREMENT BANCAIRE?

Oui absolument. Envoyez-nous un email et nous vous donnerons les informations dont vous avez besoin pour procéder par virement bancaire.

 

QuelLES SONT LES CONDITIONS de paiement et d'annulation?

Un minimum de 50% du prix est requis pour confirmer votre réservation. Ce paiement peut être effectué par carte de crédit ou virement bancaire. En cas d’annulation, cet acompte n’est pas remboursé. Les 50% restants devront être payés au début du voyage en espèces ou à l'avance par carte de crédit ou virement bancaire.


ACCEPTEZ-VOUS LES RÉGIMES ALIMENTAIRES SPÉCIAUX?

Oui. Faites-nous simplement savoir vos besoins et nous veillerons à ce que les logements et restaurants où nous irons puissent accommoder votre régime alimentaire.


PUIS-JE RÉSERVER MON LOGEMENT DE MON CÔTÉ?

Non. Pour la plupart des voyages, nous réservons un hébergement très unique, souvent localisé en pleine la nature où les options sont rares. Comme le transport est inclus dans nos voyages, il est important que tous les participants séjournent dans le même logement.


D’AUTRES QUESTIONS?

Contactez-nous à tout moment à contact@salvafauna.com!